مواد

• بنیادی فرق
• موازنہ چارٹ
• رسمی گروپ کیا ہیں؟
• غیر رسمی گروپس کیا ہیں؟
• کلیدی اختلافات

بنیادی فرق

مواصلات ہماری زندگی کا ایک اہم عمل ہے ، جس کے ذریعے سے انسان اپنے خیالات ، معلومات ، احساسات اور بہت کچھ کا تبادلہ کرسکتا ہے۔ ٹیکنالوجی میں ترقی کے ساتھ مواصلات کے ذرائع بدلتے رہتے ہیں ، مثال کے طور پر 90 کے ٹیلیفون زیادہ تر مواصلات کے لئے استعمال ہوتے تھے ، آج کل اسمارٹ فون مواصلات کے مقصد کے لئے وسیع پیمانے پر استعمال ہوتے ہیں۔ بنیادی طور پر بات چیت دو طرح کی ہوسکتی ہے۔ زبانی مواصلات اور غیر زبانی مواصلات۔ تنظیموں میں ، معلومات کو تبادلہ کرنے یا تبادلہ کرنے کے لئے زبانی رابطے کا طریقہ استعمال کیا جاتا ہے۔ مزید یہ کہ زبانی مواصلت مواصلات کی دو شکلوں میں تقسیم ہے۔ باضابطہ مواصلات اور غیر رسمی مواصلات۔ یہ دونوں طرح کے مواصلات باضابطہ اور غیر رسمی گروپوں کے ذریعہ تنظیموں میں کیے جاتے ہیں۔ دفتر میں مخصوص کاموں کی تکمیل کے لئے تنظیم کے ذریعہ خود تنظیم کے ذریعہ قائم کردہ گروپ ، باقاعدہ گروپ کے نام سے جانا جاتا ہے۔ باضابطہ گروپ باضابطہ مواصلات کرتا ہے ، جس کا مطلب ہے کہ یہ مواصلات سرکاری طور پر نامزد چینل کے ذریعے ہوتی ہیں۔ دوسری طرف ، غیر رسمی گروپ خود ملازمین کے ذریعہ تشکیل دیا جاتا ہے ، یہ ان کی ذاتی مشابہت ، رویہ ، تعلق اور دیگر عوامل پر مبنی ہے۔ تنظیم کے اندر ، غیر رسمی گروہ غیر رسمی رابطے کو آگے بڑھاتے ہیں کیونکہ سرکاری طور پر کوئی نامزد چینل نہیں ہوتا ہے اور اس پر بحث کا موضوع بھی وسیع ہوتا ہے۔

موازنہ چارٹ

	رسمی گروپس	غیر رسمی گروپس
کے بارے میں	کسی تنظیم میں باضابطہ گروہ اتھارٹی یا انتظامیہ کے ذریعہ بنے ہوئے باضابطہ گروپ ہوتے ہیں جو باصلاحیت اور اہل افراد کو ایک ٹیم کی حیثیت سے کام کرنے اور مشترکہ تنظیمی اہداف کے حصول یا کسی کام کو انجام دینے کے لئے متحد کرتے ہیں۔	کسی تنظیم میں غیر رسمی گروپس غیر سرکاری گروپس ہوتے ہیں جو تنظیم کے ممبروں نے خود بنائے ہیں۔ غیر رسمی گروپ ممبران کے لئے مشترکہ ایجنڈے یا مفاد پر متحد ہوتے ہیں۔ اس کا کسی خاص تنظیموں کے فائدے سے کوئی تعلق نہیں ہے۔
سائز	باضابطہ گروپ بڑے اور چھوٹے بھی ہوسکتے ہیں جو کام اور مقصد پر منحصر ہیں۔	غیر رسمی گروپ عام طور پر چھوٹے ہوتے ہیں لیکن بڑی تنظیموں میں بڑے ہوسکتے ہیں۔
دورانیہ	باضابطہ گروپ عام طور پر فطرت میں عارضی ہوتے ہیں اور کام مکمل ہونے کے بعد تحلیل ہوجاتے ہیں۔ کچھ معاملات میں ، باقاعدہ گروپ مستقل بھی ہو سکتے ہیں۔	غیر رسمی گروپ اکثر اوقات مستقل رہتے ہیں۔ وہ صرف کسی بیرونی دباؤ یا کسی بھی فرد کو خود چھوڑنے کی وجہ سے تحلیل ہو جاتے ہیں۔
ممبروں کا رشتہ	باضابطہ گروپ کے ممبر زیادہ تر ساتھی ہوتے ہیں اور کام کے لئے جڑے ہوتے ہیں ، کوئی جذباتی تعلق نہیں۔	غیر رسمی گروپوں کے ممبران ایک دوسرے کے قریب ہوتے ہیں کیونکہ وہ مشترکہ ایجنڈے اور مماثلتوں کی وجہ سے ایک دوسرے سے جڑ جاتے ہیں۔ دوستی اور مضبوط جذباتی تعلق بھی آسانی سے ترقی کرسکتا ہے۔
مواصلات	باضابطہ گروپوں میں ، تمام ممبروں کے ذریعہ ایک منظم طریقہ اور مواصلات کا طریقہ کار استعمال کیا جاتا ہے۔	غیر رسمی گروپوں میں ، ممبران بات چیت کرتے ہیں تاہم وہ دوسرے ممبروں کے ساتھ اپنی آرام اور سہولت کی بنیاد پر کرنا چاہتے ہیں۔
ممبروں کا برتاؤ	باضابطہ گروپوں میں ممبروں کا سلوک مکمل طور پر پیشہ ور ہے۔ ہر ایک تنظیم کے ذریعہ قائم کردہ ضابطہ اخلاق کی پیروی کرتا ہے۔	غیر رسمی گروہوں میں ممبروں کے ساتھ سلوک مکمل طور پر افراد اور ان کی اپنی سماجی شخصیات کی دلچسپی پر مبنی ہے۔
اقتدار	باضابطہ گروپس مجاز گروپ ہیں جو خود تنظیم کے انتظام کے ذریعہ تیار اور چلائے جاتے ہیں۔	غیر رسمی گروپوں میں ، ممبر اپنے لیڈر کا انتخاب کرتے ہیں اور ممبروں میں اتھارٹی مکمل طور پر ہوتی ہے۔
نگرانی	باضابطہ گروپوں کی نگرانی مینجمنٹ کے عہدیداروں یا انتظامیہ کے ذریعہ ہیڈ تقرری کرتے ہیں۔ باضابطہ گروپوں کے ممبروں کا انتظام کرنا آسان ہے۔	غیر رسمی گروپوں میں ، افراد کا انتظام اور ان کی نگرانی کرنا کافی مشکل ہے۔ عام طور پر متفقہ طور پر منتخبہ شخص ذمہ دار ہوتا ہے اور وہ بھی معمولی حد تک۔
مقصد	باضابطہ گروپوں کا بنیادی مقصد عزم افراد کو ایک ٹیم کی حیثیت سے مل کر کام کرنا اور کسی تنظیم کا مطلوبہ مشترکہ مقصد حاصل کرنا ہے۔ یہ عارضی کام کو پورا کرنے کے لئے بھی کیا جاسکتا ہے۔	غیر رسمی گروپ عام طور پر مشترکہ مفادات رکھنے والے افراد کے ذریعہ بنائے جاتے ہیں۔ مختلف تنظیموں میں ، غیر رسمی گروپوں کا مقصد مختلف ہوسکتا ہے۔ سب سے زیادہ دیکھا جانے والا مقصد تفریح ​​اور تنظیم کے ممبروں کے حقوق کا تحفظ ہے۔

رسمی گروپ کیا ہیں؟

تنظیموں کے ذریعہ باضابطہ گروپوں کو تفویض کیا جاتا ہے کہ وہ کام کی استعداد کار میں اضافہ کریں یا مخصوص کاموں کو پورا کریں۔ اس کا حصہ بننے والے ملازمین کے درمیان ایک دوسرے کے ساتھ مضبوط رابطے ہوتے ہیں اور ٹیم ورک کا بھی انہیں پہلے سے تجربہ ہوتا ہے۔ تنظیم کے پہل پر انحصار کرتے ہوئے باضابطہ گروپ کا سائز بھی بڑا ہوسکتا ہے۔باضابطہ گروپ کا واحد مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ مقررہ کام وقت پر ہوا ہے۔ اس کا ذاتی منسلکات اور فرصت سے کوئی لینا دینا نہیں ہے۔ اس کا حصہ بننے والے ملازمین کے مابین مضبوط ہم آہنگی ہے ، اور کمپنی میں ان کی متعین پوزیشن کے مطابق اہمیت ہے۔ باضابطہ گروہ افکار ، معلومات اور نظریات کے تبادلے کے لئے باضابطہ مواصلات کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ ذکر کرنا چاہئے کہ باضابطہ مواصلت سرکاری طور پر نامزد چینل کے ذریعے ہوتی ہے۔ بات چیت کا مرکزی خیال اس مواصلات کی شکل میں پہلے ہی منتخب کیا گیا ہے اور زیادہ کام پر مبنی مباحثے ہوچکے ہیں۔ اس قسم کے مواصلات کرتے وقت ، ایک خاص قسم کے قواعد و ضوابط ، کنونشنز اور اسلوب کی پیروی کی جارہی ہے۔

غیر رسمی گروپس کیا ہیں؟

ملازمین ایک تنظیم کے اندر غیر رسمی گروہوں کی تشکیل کرتے ہیں۔ اس طرح کے گروپ بنانے کی بنیادی وجہ ساتھی ساتھیوں سے ان کی پسند ، طرز عمل اور مفادات کی بنیاد پر مضبوط رشتہ اور تعلقات رکھنا ہے۔ غیر رسمی گروہ کبھی بھی کام پر مبنی نہیں ہوتے ہیں لہذا کمپنی میں عہدہ کی وجہ سے کسی کی بھی اہمیت نہیں ہے۔ غیر رسمی گروپوں میں گفتگو کا تبادلہ وسیع تر ہوتا ہے کیونکہ لوگ دفتر میں فارغ وقت کے دوران مذاق کرتے ہیں ، بانٹتے ہیں اور ایک دوسرے کے ساتھ گپ شپ کرتے ہیں۔ تنظیموں میں غیر رسمی گروہوں کے مابین غیر رسمی بات چیت ہوتی ہے کیونکہ اس میں ابلاغ کے لئے سرکاری طور پر نامزد چینلز استعمال نہیں ہوتے ہیں۔ غیر رسمی مواصلت مواصلات کا وہ موڈ ہے جو اس وقت ہوتا ہے جب ساتھی ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں ، جو کافی کے وقفے کے دوران یا دفتر کے باغیچے میں بیٹھ کر کینٹین میں ہوسکتے ہیں۔ اس قسم کے مواصلات میں کسی اصول و ضوابط کی پیروی نہیں کی جاتی ہے اور یہ کسی بھی کنونشن یا انداز میں ہوسکتی ہے۔ دفتر کے کام کے سلسلے میں بھی بات چیت کا مقصد ہوسکتا ہے ، اگرچہ زیادہ تر یہ ذاتی زندگی کے گرد گھومتا ہے ، دفتر کے عملے کے بارے میں گپ شپ یا بہت سارے موضوعات۔

کلیدی اختلافات

1. باضابطہ گروپ تنظیموں کے ذریعہ تفویض کیے جاتے ہیں ، جبکہ ملازمین کسی تنظیم کے اندر غیر رسمی گروہوں کی تشکیل کرتے ہیں۔
2. رسمی گروہوں کو کام کی استعداد کار بڑھانے یا مخصوص کاموں کی تکمیل کے لئے بنایا گیا ہے۔ دوسری طرف ، غیر رسمی گروہ کام پر مبنی نہیں ہیں ، زیادہ تر یہ ذاتی زندگی ، دفتری عملے کے بارے میں گپ شپ یا بہت سارے موضوعات کے گرد گھومتے ہیں۔
3. تنظیم کے اقدام پر انحصار کرتے ہوئے باضابطہ گروپ کا سائز بھی بڑا ہوسکتا ہے ، جبکہ غیر رسمی گروہ سائز میں نسبتا smaller چھوٹا ہوتا ہے۔
4. باضابطہ گروپوں میں مخصوص قسم کے قواعد و ضوابط اور کنونشنز اور اسلوب کی پیروی کی جارہی ہے۔ اس کے برخلاف ، غیر رسمی گروپوں میں کسی اصول و ضوابط کی پیروی یا تفویض نہیں کیا جاتا ہے۔
5. تنظیم میں اپنے عہدہ کے مطابق باضابطہ گروپوں میں ایک کو زیادہ اہمیت حاصل ہے ، جبکہ کمپنی میں عہدہ کی وجہ سے کسی کی بھی اہمیت نہیں ہے۔